Team ERDINGER Alkoholfrei

FAQ

Wie funktioniert die Verlängerung der Mitgliedschaft?

Die Mitgliedschaft läuft ab Anmeldung über einen Zeitraum von 12 Monaten. Rechtzeitig vor Ablauf der Jahresfrist erhältst du per E-Mail eine Nachricht an die in deinem Profil hinterlegte E-Mail-Adresse mit der Aufforderung zur Verlängerung. Diese kann dann bequem online vorgenommen werden. Die Verlängerungsgebühr beträgt 30 Euro, außerhalb Deutschlands und Österreichs 37,50 Euro. Wird der Hinweis auf Verlängerung ignoriert, endet die Mitgliedschaft automatisch mit Ablauf der Frist, der Team-Account und die zugehörigen Mitgliedsdaten werden gelöscht.

Wie werde ich Goldmitglied?

Jedes Mitglied, das seine Mitgliedschaft mindestens fünfmal in Folge verlängert, wird automatisch Goldmitglied. Jedes Jahr gibt es für die Goldmitglieder einen speziellen Vorteil.

Welche Prämie gibt es für die Werbung eines neuen Teammitglieds?

Wer ein neues Mitglied für das Team ERDINGER Alkoholfrei wirbt, erhält 20 Punkte als Gutschrift für sein Race&Point-Konto. Das neu geworbene Mitglied sollte binnen 14 Tagen nach Beginn der Mitgliedschaft per E-Mail an info@team-erdinger-alkoholfrei.de mitteilen, von wem es geworben wurde - daraufhin erfolgt seitens der Teamleitung die Gutschrift auf dem Race&Point-Konto des Werbers/der Werberin.

Wann wird das Startpaket zugesendet?

Bis zur Zusendung des Startpaketes kann es nach der Anmeldung bis zu sechs Wochen dauern. Bitte beachte dazu auch die Hinweise in unseren AGB.

Kann das Team ERDINGER Alkoholfrei Shirt aus dem Startpaket umgetauscht werden?

Kein Problem! Bitte sende das nicht passende Shirt an Team ERDINGER Alkoholfrei, c/o kiecom GmbH, St. Emmeram-Str. 5, D-85609 Aschheim zurück und vermerke dabei die gewünschte Größe. Das Shirt wird kostenfrei umgetauscht.

Ab wann läuft die Bewerbung für Startplätze im Jahr 2018?

Wir planen derzeit die Veranstaltungen für das kommende Jahr. Die Bewerbung auf freie Startplätze wird voraussichtlich ab Ende Februar 2018 möglich sein – bis dahin bitten wir um etwas Geduld.

Wann werden die Race & Point Punkte gutgeschrieben?

Nach der Eingabe kann es bis zu zehn Wochen dauern, bis die Punkte gutgeschrieben werden. Wir bitten um Verständnis, dass die Prüfung der eingereichten Events bei rund 5.000 Teammitgliedern etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Selbstverständlich bemühen wir uns aber, die Punkte jeweils schnellstmöglich gutzuschreiben.

Wann verfallen die Race & Point Punkte?

Laut AGB verfallen die Race & Point Punkte nach 36 Monaten. Allerdings wurde diese Regelung bislang noch nicht angewandt. Wird die Mitgliedschaft nicht verlängert, können gesammelte Punkte noch bis vier Wochen nach Ablauf der Mitgliedschaft eingelöst werden. Eine spätere Punkteeinlösung ist nicht möglich.

Werden Rabatte im ERDINGER Fanshop auch auf Race & Point Punkte angerechnet?

Sollten auf Artikel im ERDINGER Fanshop (www.erdinger-fanshop.de) Rabatte ausgewiesen sein, finden diese im Race & Point Shop keine Anrechnung.

Können Fanshop-Gutscheine zum Ausgleich fehlender Race & Point Punkte eingesetzt werden?

Eine Kombination von Fanshop-Gutscheinen mit Bestellungen aus dem Race & Point-Shop ist leider nicht möglich.