Team ERDINGER Alkoholfrei

FAQ

Wie funktioniert die Verlängerung der Mitgliedschaft?

Die Mitgliedschaft läuft ab Anmeldung über einen Zeitraum von 12 Monaten. Rechtzeitig vor Ablauf der Jahresfrist erhältst du per E-Mail eine Nachricht an die in deinem Profil hinterlegte E-Mail-Adresse mit der Aufforderung zur Verlängerung. Diese kann dann bequem online vorgenommen werden. Die Verlängerungsgebühr beträgt 30 Euro, außerhalb Deutschlands 37,50 Euro. Wird der Hinweis auf Verlängerung ignoriert, endet die Mitgliedschaft automatisch mit Ablauf der Frist, der Team-Account und die zugehörigen Mitgliedsdaten werden gelöscht.

Wie werde ich Goldmitglied?

Jedes Mitglied, das seine Mitgliedschaft mindestens fünfmal in Folge verlängert, wird automatisch Goldmitglied. Jedes Jahr gibt es für die Goldmitglieder einen speziellen Vorteil.

Welche Prämie gibt es für die Werbung eines neuen Teammitglieds?

Wer ein neues Mitglied für das Team ERDINGER Alkoholfrei wirbt, erhält einen Werbebonus für sein Race&Point-Konto. Meldet sich das neu geworbene Mitglied direkt über den erhaltenen Werbelink an, erfolgt automatisch eine Gutschrift in Höhe von 20 Punkten auf dem Race&Point-Konto des Werbers/der Werberin.

Wann wird das Startpaket zugesendet?

Bis zur Zusendung des Startpaketes kann es nach der Anmeldung bis zu sechs Wochen dauern. Bitte beachte dazu auch die Hinweise in unseren AGB.

Kann das Team ERDINGER Alkoholfrei Shirt aus dem Startpaket umgetauscht werden?

Kein Problem! Bitte sende das nicht passende Shirt an Team ERDINGER Alkoholfrei, c/o kiecom GmbH, St. Emmeram-Str. 5, D-85609 Aschheim zurück und vermerke dabei die gewünschte Größe. Das Shirt wird kostenfrei umgetauscht.

Wann werden die Race & Point Punkte gutgeschrieben?

Nach der Eingabe kann es einige Wochen dauern, bis die Punkte gutgeschrieben werden. Wir bitten um Verständnis, dass die Prüfung der eingereichten Events bei mehr als 5.000 Teammitgliedern etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Selbstverständlich bemühen wir uns aber, die Punkte jeweils schnellstmöglich gutzuschreiben.

Wann verfallen die Race & Point Punkte?

Laut AGB verfallen die Race & Point Punkte nach 36 Monaten. Allerdings wurde diese Regelung bislang noch nicht angewandt. Wird die Mitgliedschaft nicht verlängert, können gesammelte Punkte nicht mehr eingelöst werden.

Werden Rabatte im ERDINGER Fanshop auch auf Race & Point Punkte angerechnet?

Sollten auf Artikel im ERDINGER Fanshop (www.erdinger-fanshop.de) Rabatte ausgewiesen sein, finden diese im Race & Point Shop keine Anrechnung.

Können Fanshop-Gutscheine zum Ausgleich fehlender Race & Point Punkte eingesetzt werden?

Eine Kombination von Fanshop-Gutscheinen mit Bestellungen aus dem Race & Point-Shop ist leider nicht möglich.